在这里获取NEC投影机、显示器、电影机、智能交互平板的保修政策及注意事项
投影机
显示器
电影机
投影机保修卡
尊敬的客户:
一、NEC投影机保修政策以及声明:
1、产品的保修政策请参见NEC官网。
2、请依据“三包”法有关规定,在产品保修期内,通过NEC授权维修站进行无偿维修、更换、退货。
二、NEC特别提示您注意以下事项:
1、本保修卡只在中国大陆地区有效,且一卡对一机,无从补发,敬请妥善保管。
2、购货发票和保修卡是您享受NEC投影机标准售后服务的重要依据,请务必妥善保管,并在每次需要服务时务必携带。如您不能出示购货发票、保修卡或所记载的信息与故障机信息不符合,或被涂改、模糊不清、无法辨认,则该故障机的保修期限、免费维修期限将以主机序列
号所代表的生产日期为起始时间计算。如果不能得到有效质保信息, NEC将不能提供免费质保服务。
号所代表的生产日期为起始时间计算。如果不能得到有效质保信息, NEC将不能提供免费质保服务。
3、黏贴于投影机外壳上的【质保封签】,是证明机器未拆机的证据,在报修时,凭此签保修。
4、NEC将不负责任何由于机器损坏或使用不当而造成的直接或间接损失。(未按照用户说明书中注明的安装、使用注意事项而造成的机器 故障也包含在内)
5、说明书中注明的,需要用户自行处理的日常保养不属于保修范围。
6、对于未在用户手册中说明支持昼夜连续工作(7×24小时)的产品,经NEC证实在此模式下工作,则此产品不能享受正常的保修承诺。
7、任何机构和人员(如销售商)在NEC标准服务承诺之外就您购买的产品向您做出的任何额外承诺,NEC将不承担任何责任。您应向做出该 承诺的机构或者人员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。
三、即使在质保期内,以下情况也需要支付包括配件费用在内的服务费用:
1、未按用户手册要求使用、维护、保管而造成故障的。
2、非产品自身功能性不良。
3、天灾、潮湿、异常电压等不可抗拒原因造成的损坏。
4、自身使用不当、擅自拆动、保修标签撕毁、使用非原厂配件或经非指定人员维修而造成的损坏。
5、非厂家原因,因摔落、进水、搬运、清洁而造成的外壳、镜头、灯泡等物理性损坏。
6、因外部强电造成的弱电输入部分的损坏。
7、擅自涂改凭证和机器铭牌。
相关机型与保修期限
产品线 | 机型 | 整机 | 光源 | |
工程机 | NP-P523X+ | 两年;21年 4月1日起,销售的,整机3年 | 半年;21年4月1日起,销售的,灯泡1年 | |
工程机 | NP-P554U+ | 两年;21年 4月1日起,销售的,整机3年 | 半年;21年4月1日起,销售的,灯泡1年 | |
工程机 | NP-P554W+ | 两年;21年 4月1日起,销售的,整机3年 | 半年;21年4月1日起,销售的,灯泡1年 | |
工程机 | NP-P604X+ | 两年;21年 4月1日起,销售的,整机3年 | 半年;21年4月1日起,销售的,灯泡1年 | |
工程机 | NP-M403H+ | 三年 | 半年 | |
工程机 | NP-P502H+ | 三年 | 半年 | |
工程机 | NP-P502W+ | 三年 | 半年 | |
工程机 | NP-P502HL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-P502WL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PA653UL+ | 三年 | 五年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PA803UL+ | 三年 | 五年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PH1002HL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PH1202HL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PH2601QL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PH3501QL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PH260Q30L | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PH350Q40L | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PX602UL-BK+ | 三年 | 三年或7000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PX602WL-BK+ | 三年 | 三年或7000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PX1004UL-BK+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PX1005QL-B+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PX753UL-BK+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PX803UL-BK+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PA551U+ | 19年10月前销售的机器,整机两年; 自19年10月起销售的机器,整机三年,需要备案 |
19年10月前销售的机器,灯泡半年; 自19年10月起销售的机器,灯泡1年,需要备案 |
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工程机 | NP-PA601W+ | |||
工程机 | NP-PA651X+ | |||
工程机 | NP-PA653U+ | 19年10月前销售的机器,整机两年; 19年10月-20年4月销售的机器,整机三年,需要备案; 自20年5月起销售的机器,整机三年 |
19年10月前销售的机器,灯泡半年; 19年10月-20年4月销售的机器,灯泡1年,需要备案; 自20年5月起销售的机器,灯泡1年 |
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工程机 | NP-PA703W+ | |||
工程机 | NP-PA803U+ | |||
工程机 | NP-PA853W+ | |||
工程机 | NP-PA903X+ | |||
工程机 | NP-PA753W+ | |||
工程机 | NP-PA653W+ | |||
工程机 | NP-PA803X+ | |||
工程机 | NP-PA703X+ | |||
工程机 | NP-P525UL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-P525WL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-P605UL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
工程机 | NP-P607UL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
工程机 | NP-P627UL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
工程机 | NP-PA703UL+ | 三年 | 五年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PA733UL+ | 三年 | 五年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PA1004UL-W+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PA1004UL-B+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PA804UL-W+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PA804UL-B+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PX2000UL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PX2201UL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PH260Q30L | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-CW5700UL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-CW5800UL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-PH350Q40L | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
工程机 | NP-P451W+ | 两年 | 半年 | |
工程机 | NP-P501X+ | 两年 | 半年 | |
工程机 | NP-CB4550USL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
工程机 | NP-PV710UL+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
工程机 | NP-PV710UL-W+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
工程机 | NP-PV710UL-B+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
工程机 | NP-PV800UL-W+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
工程机 | NP-PV800UL-B+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
工程机 | NP-PA1505UL-W+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
工程机 | NP-PA1505UL-B+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
工程机 | NP-PA1705UL-W+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
工程机 | NP-PA1705UL-B+ | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
工程机 | XP-P721Q-B | 五年 | 五年或20000小时,先到为准 | |
工程机 | XP-P601Q-W | 五年 | 五年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CU4200WD | 五年 | 5年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
商教机 | NP-CU4200XD | 五年 | 5年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
商教机 | NP-CU4300XD | 五年 | 5年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
商教机 | NP-CB4600U | 两年;21年 4月1日起,销售的,整机3年 | 半年;21年4月1日起,销售的,灯泡1年 | |
商教机 | NP-PE523X+ | 两年;21年 4月1日起,销售的,整机3年 | 半年;21年4月1日起,销售的,灯泡1年 | |
商教机 | NP-M323HS+ | 三年 | 两年,使用2000小时,先到为准(自序列号91起) | |
商教机 | NP-CE5500HL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
商教机 | NP-CE5500WL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
商教机 | NP-CU4100W | 三年 | 两年(序列号91及以后的机器) | |
商教机 | NP-CU4100X | 三年 | 两年(序列号91及以后的机器) | |
商教机 | NP-CU4150X | 三年 | 两年(序列号91及以后的机器) | |
商教机 | NP-CU4200W | 三年 | 两年(序列号91及以后的机器) | |
商教机 | NP-CU4200X | 三年 | 两年(序列号91及以后的机器) | |
商教机 | NP-UM301W+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-UM301X+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-UM331W+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-UM331X+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-UM351W+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-UM361X+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CB4500UL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
商教机 | NP-CB4500WL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
商教机 | NP-CA4120X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CA4160X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CA4200U | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CA4200W | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CA4202W | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CA4260X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CA4300X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CA4355X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CK4055X | 16年6月-18年3月生产的机器,整机两年; 自18年4月起生产的机器,整机三年 |
16年6月-18年3月生产的机器,灯泡半年; 18年4月-18年12月生产的机器,灯泡一年; 19年1月-21年12月生产的机器,灯泡两年 ; 22年1月-22年12月生产的机器,灯泡一年; 23年1月起销售的机器,灯泡一年; |
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商教机 | NP-CK4155W | |||
商教机 | NP-CK4155X | |||
商教机 | NP-CK4255X | |||
商教机 | NP-CM4050X | |||
商教机 | NP-CM4150X | |||
商教机 | NP-CM4151X | |||
商教机 | NP-P451X+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-PE501X+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-M323X+ | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-M363W+ | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-M333XS+ | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-M303WS+ | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-M353WS+ | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-CF6500X | 两年;21年 4月1日起,销售的,整机3年 | 半年;21年4月1日起,销售的,灯泡1年 | |
商教机 | NP-CF6600U | 两年;21年 4月1日起,销售的,整机3年 | 半年;21年4月1日起,销售的,灯泡1年 | |
商教机 | NP-CF6600W | 两年;21年 4月1日起,销售的,整机3年 | 半年;21年4月1日起,销售的,灯泡1年 | |
商教机 | NP-CF6700X | 两年;21年 4月1日起,销售的,整机3年 | 半年;21年4月1日起,销售的,灯泡1年 | |
商教机 | NP-CD3100H | 三年 | 两年,使用2000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-V302H+ | 三年 | 两年,使用2000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-V303H+ | 三年 | 两年,使用2000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-V333W+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR5300H | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-M323H+ | 三年 | 三年,使用2000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-M403W+ | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-M403X+ | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-M303HS+ | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-M353HS+ | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3030H | 三年 | 两年,使用2000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CR3117 | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3117X | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3126 | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3126X | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR5450H | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR5450W | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR5450HL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
商教机 | NP-CR5450WL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准;不保亮度 | |
商教机 | NP-CG6500UL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
商教机 | NP-CG6500WL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
商教机 | NP-CG6600UL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
商教机 | NP-CR2100X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2170W | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2170X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2200U | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2200W | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2310X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2350X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CN5550QL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
商教机 | NP-CG6500XL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
商教机 | NP-CG6400UL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
商教机 | NP-CG6400WL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
商教机 | NP-CB4500XL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准。不保亮度。 | |
商教机 | NP-V302X+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-V333X+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-V302W+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-V332X+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-V332W+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-M323W+ | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-M363X+ | 三年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3125X | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3125 | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3115X | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3115 | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3115 | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-U321H+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-P401W+ | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-PE501XC | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CA4300U | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2300U | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CD2300U | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CA4300W | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2300W | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2205W | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CD2200W | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CA4400X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CA4305X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2400X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2315X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CD2310X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CA4265X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2200X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CA4200X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR2105X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CD2125X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CR3250 | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3200 | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CD1200 | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3250X | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3200X | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CD1200X | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CR3100H | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CD1100H | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CS5500HL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CS3300HL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CS3300WL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CR3400HL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CR3400WL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CR3402HL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CS3302WL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CG6510UL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CB4510UL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CB4510WL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CB4510XL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CB4400USL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CB4400WSL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CB6700UL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CR3200WL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CE3200WL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CR3200HL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CE3200HL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CS3200WL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CS3200HL | 三年 | 三年或20000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-CD2100U | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CD2120X | 三年 | 三年 | |
商教机 | NP-CD2115X | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CD2116X | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CD1010H | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CD1100 | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CD1100X | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CD1101X | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CD1110 | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-CD3105H | 三年 | 两年,使用2000小时,先到为准 | |
商教机 | NP-V302WC | 两年 | 半年 | |
商教机 | NP-V302XC | 两年 | 半年 | |
备注:投影机附件(电源线、信号线、遥控器等)均不在保修范围之内,光源仅保不亮不保亮度 |
尊敬的客户:
您好!非常感谢您选购NEC液晶显示器。为了更好的保障您的合法权益,
免除您的后顾之忧,请您协助销售商完整填写您的保修卡,并加盖销售商公章。您将享有NEC液晶显示器产品维修服务中心提供优质的服务,此服务从您购买之日起生效,以购物发票时间为准。
免除您的后顾之忧,请您协助销售商完整填写您的保修卡,并加盖销售商公章。您将享有NEC液晶显示器产品维修服务中心提供优质的服务,此服务从您购买之日起生效,以购物发票时间为准。
一、NEC液晶显示器保修政策以及声明:
1、产品保修政策
显示器及IFPD保修政策 | |||
系列 | 机型 | 整机(除面板外)保修时间 | 面板保修时间 |
19-31英寸专业显示器 | EA244WMi | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 |
EA245WMi | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
EA274WMi | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
EA275WMi | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
EA275UHD | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
EA294WMi | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
EA305WMi | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
EA231WU | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
EA241F | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
EA241WU | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
EA271Q | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
EA271U | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
EA242WU | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
P242W | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
P243W | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
PA242W | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
PA272W | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
PA302W | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
PA322UHD-2 | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
EX341R | 5年 | 3年或使用时间1万小时先到为准 | |
4K | V754Q | 3年 | 3年 |
C751Q | 3年 | 3年 | |
C750Q | 3年 | 3年 | |
V864Q | 3年 | 3年 | |
C861Q | 3年 | 3年 | |
C860Q | 3年 | 3年 | |
V984Q | 3年 | 3年 | |
C981Q | 3年 | 3年 | |
UN系列 | UN551S | 3年 | 3年 |
UN551VS | 3年 | 3年 | |
UN552 | 3年 | 3年 | |
UN552V | 3年 | 3年 | |
UN552S | 3年 | 3年 | |
UN552VS | 3年 | 3年 | |
UX552S | 3年 | 3年 | |
UX552 | 3年 | 3年 | |
ME系列 | ME431 | 3年 | 3年 |
ME501 | 3年 | 3年 | |
ME551 | 3年 | 3年 | |
ME651 | 3年 | 3年 | |
M系列 | M321 | 3年 | 3年 |
M431 | 3年 | 3年 | |
M491 | 3年 | 3年 | |
M551 | 3年 | 3年 | |
M651 | 3年 | 3年 | |
M751 | 3年 | 3年 | |
M861 | 3年 | 3年 | |
MA系列 | MA431 | 3年 | 3年 |
MA491 | 3年 | 3年 | |
MA551 | 3年 | 3年 | |
P系列 | P435 | 3年 | 3年 |
P495 | 3年 | 3年 | |
P555 | 3年 | 3年 | |
V系列 | V323-2 | 1年 | 1年 |
V423 | 1年 | 1年 | |
V463 | 1年 | 1年 | |
V552 | 1年 | 1年 | |
V652 | 1年 | 1年 | |
V801 | 1年 | 1年 | |
v323 | 1年 | 1年 | |
V423-TM | 1年 | 1年 | |
V463-TM | 1年 | 1年 | |
V552-TM | 1年 | 1年 | |
V652-TM | 1年 | 1年 | |
V801-TM | 1年 | 1年 | |
V323-3 | 1年 | 1年 | |
V404 | 1年 | 1年 | |
V484 | 1年 | 1年 | |
V554 | 1年 | 1年 | |
V404-T | 1年 | 1年 | |
V484-T | 1年 | 1年 | |
V554-T | 1年 | 1年 | |
C系列 | C431 | 1年 | 1年 |
C501 | 1年 | 1年 | |
C551 | 1年 | 1年 | |
E系列 | E325 | 1年 | 1年 |
E327 | 1年 | 1年 | |
E425 | 1年 | 1年 | |
E436 | 1年 | 1年 | |
E505 | 1年 | 1年 | |
E506 | 1年 | 1年 | |
E556 | 1年 | 1年 | |
E585 | 1年 | 1年 | |
E656 | 1年 | 1年 | |
E705 | 1年 | 1年 | |
E805 | 1年 | 1年 | |
E905 | 1年 | 1年 | |
桌显E系列 | E224F | 1年 | 1年或使用时间1万五千小时先到为准 |
E244F | 1年 | 1年或使用时间1万五千小时先到为准 | |
E274F | 1年 | 1年或使用时间1万五千小时先到为准 | |
IFPD | NX652RC | 1年 | 1年 |
NX752RC | 1年 | 1年 | |
NX862RC | 1年 | 1年 | |
备注:附件(电源线、信号线、遥控器、触摸笔、光盘等)不保修 |
2、请依据“三包”法有关规定,在产品保修期内,通过NEC授权维修站进行无偿维修、更换、退货。
二、NEC特别提示您注意以下事项:
1、本保修卡只在中国大陆地区有效,且一卡对一机,无从补发,敬请妥善保管。
2、购货发票和保修卡是您享受NEC液晶显示器标准售后服务的重要依据,请务必妥善保管,并在每次需要服务时务必携带。如您不能出示购货发票、保修卡或所记载的信息与故障机信息不符合,或被涂改、模糊不清、无法辨认,则该故障机的保修期限、免费维修期限将以主机序列号所代表的生产日期为起始时间计算。如果您不能出示有效质保信息,
NEC将不能提供免费质保服务。
NEC将不能提供免费质保服务。
3、NEC将不负责任何非机器自身故障或使用不当而造成的直接或间接损失。(未按照用户说明书中注明的安装、使用注意事项而造成的机器 故障也包含在内)
4、任何机构和人员(如销售商)在NEC标准服务承诺之外就您购买的产品向您做出的任何额外承诺,NEC将不承担任何责任。您应向做出该承诺的机构或者人员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。
三、即使在质保期内,以下情况也需要支付包括配件费用在内的服务费用:
1、未按用户手册要求使用、维护、保管而造成故障的。
2、非产品自身功能性不良。
3、因不可抗力原因造成的损坏。
4、对于未在官网说明支持昼夜连续工作(7×24小时)的产品,经NEC证实在此模式下工作,则此产品不能享受正常的保修承诺。
5、自身使用不当、擅自拆动、保修标签撕毁、使用非原厂配件或经非指定人员维修而造成的损坏。
6、非厂家原因,因摔落、进水、搬运、清洁而造成的外壳、液晶面板等物理性损坏。
7、因外部强电造成的弱电输入部分的损坏。
8、擅自涂改凭证、机器铭牌等一切造假行为。
以上内容最终解释权归NEC所有。
型号 | 保修政策 |
NC1200C/NC2000C NC3200S/NC3240S/NC2300S |
整机安装日起算两年 反光碗保修时间:4000小时 |
NC900C/NC901C(EOL) | 整机安装日起算两年 灯泡保修政策:原机灯灯泡制造月起算15个月或使用时间累计2000小时先到为准 |
NC1000C/NC1001C/NC1005C | 整机安装日起算三年(2021年4月更新) 灯泡保修政策:原机灯灯泡制造月起算15个月或使用时间累计2000小时先到为准 |
NC1100L(EOL) | 整机购买日起算两年 原厂原机激光光源保修时间:五年(出厂时间起算)或20000小时先到为准,光源只保不亮 |
NC1101L/NC1201L/NC1205L | 整机安装日起算三年(2019年7月更新) 原厂原机激光光源保修时间:五年(出厂时间起算)或20000小时先到为准,光源只保不亮 |
NC3541L/NC2001L/NC2005L NC2601L/NC2041L |
|
NC1700L | |
NC2402ML/NC2002ML/NC2403ML/NC2003ML/NC1803ML/NC2443ML /NC2043ML/NC1843ML | |
NC1402L/NC1202L | |
SL-4KP20A SL-2KC20C/SL-2KC40B NC3540L |
整机购买日起算三年(2019年7月更新) |
NC603L+ | 整机安装日起算三年 原厂原机激光光源保修时间:五年(出厂时间起算)或20000小时先到为准,光源只保不亮 |
注:所有型号镜头、附件、滤网等耗材不在保修范围内
非NEC认证工程师维修的机器失去保修资格
非机器自身故障不在保修范围内